Termos e Condições
da foi777

Cláusula 1

Definições e Aceitação dos Termos

Para os fins destes Termos, os seguintes conceitos têm o significado descrito abaixo:

• "Plataforma" refere-se ao site foi777.bio e a todos os seus subdomínios, aplicativos móveis e interfaces digitais associadas.
• "Usuário" é qualquer pessoa física que acesse, navegue, realize cadastro ou utilize os serviços da plataforma.
• "Conta" designa o perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro e verificação.
• "Saldo" corresponde ao valor em Reais (BRL) disponível na conta do Usuário para apostas e jogos.
• "Bônus" refere-se a créditos promocionais, free spins ou outras vantagens concedidas pela foi777 conforme regras específicas de cada oferta.
• "KYC" (Know Your Customer) é o processo de verificação de identidade exigido por lei e pelas políticas internas da foi777.
• "Jogo Responsável" designa o conjunto de ferramentas, políticas e orientações disponibilizadas pela foi777 para promover o uso consciente e saudável da plataforma.

A aceitação destes Termos ocorre no momento em que o Usuário marca a caixa de concordância durante o cadastro, efetua um depósito ou utiliza qualquer funcionalidade da plataforma. A aceitação é pessoal e intransferível.

Cláusula 2

Elegibilidade e Cadastro

O uso da foi777 é permitido exclusivamente a pessoas físicas que atendam, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ser residente no Brasil ou ter capacidade legal para utilizar serviços de apostas online conforme a legislação de seu domicílio;
• Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão nacional ou imposta pela foi777;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar direto de qualquer colaborador da foi777 ou de seus parceiros de jogos.

O Usuário é responsável por fornecer informações verídicas, precisas e atualizadas no momento do cadastro. O fornecimento de dados falsos constitui violação grave destes Termos e poderá resultar no encerramento imediato da conta, bloqueio de saques e comunicação às autoridades competentes, conforme a Lei 14.790/2023 e a legislação anticorrupção brasileira.

Cláusula 3

Conta do Usuário

Cada Usuário pode manter uma única conta ativa na plataforma foi777. A criação de múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus, contornar limites ou burlar restrições é expressamente proibida e sujeita a sanções imediatas.

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). A foi777 não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário na guarda de seus dados de login. Recomendamos fortemente o uso de senha forte e única, bem como a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) sempre que disponível.

• Não compartilhe suas credenciais com terceiros sob nenhuma hipótese;
• Notifique imediatamente o suporte da foi777 em caso de suspeita de acesso não autorizado;
• A foi777 poderá suspender preventivamente uma conta em caso de atividade suspeita, sem aviso prévio;
• O Usuário pode solicitar alteração de senha, e-mail ou dados cadastrais mediante verificação de identidade.

O processo de verificação KYC poderá ser solicitado a qualquer momento, especialmente antes da liberação de saques ou após a superação de determinados limites transacionais. Os documentos normalmente solicitados são: CPF, RG ou CNH, comprovante de endereço atualizado (máximo 90 dias) e, quando aplicável, comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

Cláusula 4

Depósitos e Pagamentos

A foi777 aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED e USDT. Todos os depósitos são processados em Reais (BRL), exceto USDT, que é convertido no momento da transação conforme a cotação vigente.

• O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00;
• Depósitos via Pix são processados em até 30 segundos após a confirmação do pagamento;
• Boletos bancários podem levar até 3 dias úteis para compensação;
• A foi777 não cobra taxas sobre depósitos, mas seu banco ou carteira digital poderá aplicar tarifas próprias;
• Depósitos devem ser realizados exclusivamente com meios de pagamento de titularidade do próprio Usuário cadastrado;
• É terminantemente proibido realizar depósitos com recursos de terceiros ou oriundos de atividades ilícitas.

A foi777 reserva-se o direito de solicitar comprovação da origem dos fundos depositados, em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro estabelecidas pela Lei 9.613/1998 e suas atualizações, bem como pelas diretrizes do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras).

Cláusula 5

Saques

O Usuário pode solicitar o saque de seu saldo disponível a qualquer momento, desde que sua conta esteja verificada (KYC completo) e não haja pendências contratuais, de bônus ou investigações em curso.

• O valor mínimo de saque é de R$ 50,00;
• Saques via Pix são processados em até 15 minutos após a aprovação;
• O prazo padrão para análise e aprovação de saques é de até 24 horas úteis;
• Saques de alto valor (acima de R$ 10.000,00) podem estar sujeitos a verificação adicional e prazo estendido de até 5 dias úteis;
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito, sempre de titularidade do Usuário;
• A foi777 pode reter um saque caso haja suspeita de fraude, violação dos Termos ou solicitação de autoridade competente.

Cláusula 6

Bônus e Promoções

A foi777 oferece bônus de boas-vindas, cashback, free spins, recargas e promoções sazonais. Cada oferta possui regras específicas publicadas na página da promoção correspondente, que complementam e integram estes Termos.

• Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover (giro), que indica quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes de ser convertido em saldo real;
• O prazo padrão para cumprir o rollover é de 30 dias corridos a partir da data de concessão do bônus;
• Apostas em determinados jogos podem contribuir com percentual reduzido ou zero para o cumprimento do rollover — verifique as regras da promoção;
• É permitido participar de apenas uma promoção de boas-vindas por Usuário, por CPF e por endereço IP;
• A foi777 reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio;
• O uso de estratégias de apostas de baixo risco (como apostar nos dois lados de um mercado) para cumprir requisitos de bônus é considerado abuso e resultará no cancelamento do bônus.

A participação em qualquer promoção pressupõe a aceitação integral das regras específicas daquela oferta. Em caso de conflito entre as regras da promoção e estes Termos gerais, prevalecerão as regras mais específicas da promoção para aquela situação pontual.

Cláusula 7

Regras de Apostas e Jogos

As apostas esportivas realizadas na foi777 seguem as regras gerais de mercado e as regras específicas publicadas para cada modalidade e evento. Ao confirmar uma aposta, o Usuário declara ter compreendido todas as condições do mercado selecionado.

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo Usuário, salvo quando o recurso de cash out estiver disponível para aquele mercado;
• Erros de odds causados por falha técnica ou humana poderão resultar no cancelamento da aposta e reembolso do valor apostado;
• Em caso de suspensão ou cancelamento de um evento, as apostas serão reembolsadas conforme as regras do mercado correspondente;
• Resultados de jogos de cassino são determinados por RNG (Random Number Generator) certificado por laboratórios independentes, garantindo jogo justo;
• Desconexões técnicas durante uma rodada de jogo serão tratadas conforme a política de cada provedor — o histórico de sessão estará disponível na conta do Usuário;
• A foi777 não se responsabiliza por perdas decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário.

Cláusula 8

Condutas Proibidas

São estritamente proibidas, sob pena de suspensão ou encerramento imediato da conta e retenção de saldos, as seguintes condutas:

• Criar ou utilizar múltiplas contas (contas duplicadas) para qualquer finalidade;
• Utilizar robôs, scripts, softwares automatizados ou qualquer ferramenta de automação para interagir com a plataforma;
• Praticar conluio com outros jogadores em mesas ao vivo, pôquer ou qualquer modalidade competitiva;
• Realizar apostas com o objetivo de lavar dinheiro ou dissimular a origem de recursos ilícitos;
• Explorar erros técnicos ou falhas de sistema em proveito próprio sem comunicar a foi777;
• Realizar chargebacks fraudulentos junto ao banco ou operadora de pagamento após o uso de recursos na plataforma;
• Fornecer dados falsos no cadastro, no processo KYC ou em qualquer comunicação com a foi777;
• Utilizar a plataforma em nome de terceiros ou agir como intermediário de apostas (betting agent) sem autorização expressa;
• Publicar, transmitir ou compartilhar conteúdo ofensivo, difamatório, racista ou ilegal através dos canais de suporte ou comunicação da foi777.

A foi777 reserva-se o direito de investigar qualquer atividade suspeita, cooperar com autoridades competentes e tomar as medidas legais cabíveis, incluindo comunicação ao COAF, à SPA e ao Ministério Público, quando aplicável.

Cláusula 9

Jogo Responsável

A foi777 acredita que o jogo deve ser uma fonte de entretenimento, nunca de angústia ou endividamento. Em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da SPA, disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável para todos os Usuários:

• Limites de depósito: configure limites diários, semanais ou mensais diretamente nas configurações da sua conta;
• Limite de perdas: defina um valor máximo de perda por período para manter o controle financeiro;
• Pausa voluntária: solicite um intervalo de 24 horas a 6 meses sem acesso à plataforma;
• Autoexclusão permanente: solicite o bloqueio definitivo da sua conta a qualquer momento, sem burocracia;
• Relatório de sessões: visualize o tempo total de jogo, histórico de apostas e evolução do saldo;
• Alertas de tempo: receba notificações após períodos prolongados de jogo contínuo.

O acesso à plataforma é proibido para menores de 18 anos. Qualquer suspeita de uso por menores deve ser reportada imediatamente ao nosso suporte. Pais e responsáveis podem utilizar ferramentas de controle parental para bloquear o acesso a sites de apostas.

Cláusula 10

Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais realizado pela foi777 está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao utilizar a plataforma, o Usuário consente com a coleta, uso e tratamento de seus dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

• Os dados coletados são utilizados exclusivamente para operação da plataforma, verificação KYC, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais;
• A foi777 utiliza criptografia SSL 256-bit para proteger todas as transmissões de dados;
• Os dados pessoais não são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais;
• O Usuário tem direito de acesso, retificação, portabilidade e exclusão de seus dados, conforme os artigos 18 e 19 da LGPD;
• Para exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato pelo e-mail indicado na seção de Contato destes Termos.

Cláusula 11

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a foi777 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário;
• Interrupções temporárias do serviço por manutenção programada ou falhas técnicas imprevisíveis;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do Usuário em razão de negligência do próprio Usuário;
• Atrasos em depósitos ou saques causados por terceiros (bancos, operadoras de pagamento, provedores de internet);
• Imprecisões em informações de terceiros incorporadas à plataforma (estatísticas esportivas, cotações de câmbio para USDT, etc.);
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais não diretamente causados por ato doloso ou culposo da foi777.

A responsabilidade total da foi777 perante o Usuário, em qualquer hipótese, ficará limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador do dano.

Cláusula 12

Encerramento e Suspensão de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio dos canais de suporte da foi777. O saldo disponível (não proveniente de bônus) será devolvido após a conclusão do processo KYC, caso ainda não tenha sido realizado.

A foi777 reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, conluio, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas;
• Fornecimento de documentos falsos ou adulterados no processo KYC;
• Solicitação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente;
• Inatividade prolongada da conta por período superior a 24 meses consecutivos.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, a foi777 poderá reter o saldo da conta até a conclusão das investigações internas e, se aplicável, até a conclusão de processos legais. O Usuário será notificado por e-mail sobre a decisão e poderá apresentar contestação dentro do prazo de 15 dias corridos.

Cláusula 13

Alterações nos Termos e Condições

A foi777 reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio ao Usuário com antecedência mínima de 7 dias corridos, salvo em casos de exigência legal ou regulatória que demandem aplicação imediata.

As alterações serão comunicadas por e-mail cadastrado e por aviso em destaque na plataforma. O uso continuado da foi777 após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.

• A versão vigente dos Termos estará sempre disponível em foi777.bio/terms-conditions;
• A data da última atualização é exibida no topo deste documento;
• Alterações decorrentes de exigência da SPA ou de outros órgãos reguladores poderão ter vigência imediata, com comunicação simultânea ao Usuário;
• O histórico de versões anteriores pode ser solicitado ao suporte, mediante identificação do Usuário.

Cláusula 14

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023, pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela LGPD (Lei 13.709/2018) e pelas regulamentações editadas pela SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas.

Para a resolução de quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o Foro Central da Comarca de São Paulo — SP como competente, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Cláusula 15

Contato

Para dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a foi777 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• E-mail jurídico / DPO: [email protected]
• WhatsApp: +55 11 9 8765-4321 (atendimento 24/7)
• Telegram: @foi777suporte
• Horário de atendimento via chat: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português

Ao entrar em contato, identifique-se com o CPF cadastrado e descreva detalhadamente sua solicitação para agilizar o atendimento. Nosso time de suporte está preparado para responder em português, com conhecimento específico da legislação e das práticas do mercado brasileiro.